công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và giới hạn khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
Tuân thủ luật địa phương
Tài khoản cá nhân
Viettel Money & Bank chuyển khoản
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Những gì điều khoản này quy định
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ fabetcom, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản này. Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm truy cập danh mục game, thực hiện giao dịch qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, và liên hệ hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các hoạt động phát sinh từ việc chia sẻ tài khoản. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ, bạn không được phép truy cập.
Viettel Money
Bank chuyển khoản
Khu vực đủ điều kiện
Luật địa phương
PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản này bao phủ những gì
Điều khoản của chúng tôi xác định rõ từng lĩnh vực thuộc và không thuộc phạm vi quản lý của fabetcom. Hiểu đúng ranh giới này giúp bạn biết khi nào liên hệ chúng tôi và khi nào cần xử lý với bên cung cấp dịch vụ thứ ba.
Truy cập tài khoản
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh và đình chỉ tài khoản. Mọi thao tác liên quan đến ví tài khoản đều nằm trong phạm vi điều khoản này.
Giao dịch nền tảng
Các giao dịch thực hiện qua Viettel Money và Bank chuyển khoản trên fabetcom chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong mục tài khoản của mình.
Nội dung danh mục
Danh mục game từ các studio như JDB, Microgaming, Habanero, CQ9 và Spadegaming được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa chúng tôi và từng studio. Điều khoản nền tảng không thay thế các điều khoản của studio.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài fabetcom không thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không kiểm soát nội dung hay chính sách của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về chúng.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì theo điều khoản này
Điều khoản của fabetcom không chỉ đặt ra nghĩa vụ mà còn đảm bảo một số quyền thực tế cho bạn. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất cứ lúc nào thông qua mục quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản đều có thể gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo đúng nội dung được trình bày. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và làm theo các bước xác nhận được hiển thị.
Xem lịch sử tài khoản
Đăng nhập và vào mục quản lý tài khoản để xem toàn bộ lịch sử giao dịch, bao gồm các giao dịch qua Viettel Money và Bank chuyển khoản.
Chỉnh sửa thông tin
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết Viettel Money của bạn cần cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị trong tài khoản.
Gửi câu hỏi về điều khoản
Bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ đều có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích theo đúng nội dung điều khoản đã công bố.
Yêu cầu đóng tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và hoàn thành các bước xác nhận danh tính theo quy trình hiển thị.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về điều khoản
Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi theo đúng nội dung bạn gửi.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ chat trên trang để gửi câu hỏi về điều khoản sử dụng. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.
Thư điện tử hỗ trợ
Gửi câu hỏi chi tiết hoặc yêu cầu giải thích điều khoản qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng tải trong mục liên hệ của trang.
Mục trợ giúp tài khoản
Sau khi đăng nhập, vào mục trợ giúp tài khoản để xem các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền riêng tư và quy trình xác minh.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản
fabetcom thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản theo các nguyên tắc được nêu trong điều khoản này. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi bắt buộc theo luật địa phương.
Lưu trữ dữ liệu
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch, bao gồm giao dịch qua Viettel Money và Bank chuyển khoản, được lưu giữ theo thời hạn quy định trong điều khoản và theo yêu cầu của luật địa phương.
Cookie và theo dõi phiên
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt danh mục game trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Bảo mật tài khoản
Chúng tôi áp dụng SSL cho mọi kết nối. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Yêu cầu thay đổi
Để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cập nhật thông tin liên kết ví, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn trong tài khoản.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về điều khoản
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của fabetcom. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Điều khoản của fabetcom có áp dụng cho người dùng ở Việt Nam không?
Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú cho phép, bạn có thể sử dụng dịch vụ và điều khoản này áp dụng đầy đủ cho tài khoản của bạn.
Làm sao tôi biết điều khoản đã được cập nhật?
Chúng tôi đăng phiên bản mới nhất tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi, điều đó được hiểu là bạn chấp thuận nội dung mới. Hãy kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật.
Tôi có thể dùng chung tài khoản với người khác không?
Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân. Chia sẻ tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Tôi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách nào?
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng nội dung bạn gửi và phù hợp với luật địa phương hiện hành.
Điều khoản có bao gồm giao dịch qua Viettel Money và Bank chuyển khoản không?
Có. Mọi giao dịch thực hiện qua Viettel Money và Bank chuyển khoản trong tài khoản fabetcom đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong mục quản lý tài khoản sau khi đăng nhập.
Nếu tôi không đồng ý với điều khoản, tôi cần làm gì?
Nếu bạn không chấp nhận điều khoản hiện hành, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận.